Faire Preise.
Transparente Kalkulation.

Unsere Leistungen schaffen nicht nur Kostenklarheit, sondern digitale Unabhängigkeit und Sicherheit auf europäischer Basis. Jede IT-Umgebung ist einzigartig – deshalb kalkulieren wir auf Basis Ihrer Anforderungen, Sicherheitsvorgaben und Service-Level. Transparent, nachvollziehbar und ohne versteckte Kosten.

Alle Leistungen basieren auf europäischen Infrastrukturen und vollständig DSGVO-konformen Prozessen. Unsere Preisgestaltung folgt demselben Prinzip wie unsere Arbeit: partnerschaftlich, nachvollziehbar und auf Ihre Ziele ausgerichtet.

Ohne Mindestlaufzeit – monatlich kündbar. Jede Lösung ist individuell, keine Massenware.

Wie sich unsere Preise zusammensetzen

Jede IT-Umgebung ist einzigartig. Unsere Preise berücksichtigen Ihre spezifischen Anforderungen, bestehende Systeme und gewünschten Service-Level. Die folgenden Faktoren beeinflussen die Kalkulation:

Systemumfang

Anzahl und Leistungsbedarf der Systeme, die wir für Sie betreiben

SLA-Level

Vereinbarte Reaktionszeiten und Verfügbarkeitsgarantien

Security und Compliance

Sicherheitsanforderungen und regulatorische Vorgaben

Typische Preisrahmen

Die folgenden Beispiele zeigen typische Größenordnungen und Leistungsumfänge. Sie dienen der Orientierung und helfen, den wirtschaftlichen Rahmen unserer Services einzuschätzen.

Managed Kubernetes Plattform

Skalierbare Plattform für moderne Anwendungen

Betrieb ausschließlich in europäischen Rechenzentren – DSGVO-konform, auditierbar und hochverfügbar. Enthält garantierte Ressourcen: 24 vCPUs, 96 GB RAM und 1 TB Storage, inklusive Monitoring, Backup und Standard-SLA.

ab 2.250 € pro Monat

Ideal für: Unternehmen, die Compliance, Performance und Betriebssicherheit mit minimalem internen Aufwand kombinieren möchten.

Managed PostgreSQL Datenbank

Ausfallsichere Datenbank für geschäftskritische Anwendungen

Hochverfügbar, täglich gesichert und vollständig verschlüsselt – für maximale Datensicherheit und Stabilität.

ab 215 € pro Monat

(Single Node)

ab 405 € pro Monat

(Hochverfügbarkeit)

Ideal für: ERP-, CRM-, E-Commerce- und BI-Systeme, bei denen Kontinuität und Datenintegrität entscheidend sind.

Service Level Agreements (SLA)

Alle Managed Services beinhalten unseren Standard-SLA. Für geschäftskritische Systeme bieten wir erweiterte Optionen mit garantierten Reaktionszeiten.

Standard-SLA

Im Preis enthalten
  • Support-Zeiten
    Mo-Fr 09:00-18:00
  • Reaktionszeit
    8 Stunden
  • Kontakt
    Ticketsystem

Premium-SLA

+1.000 €/Monat
  • Support-Zeiten
    Mo-Fr 09:00-18:00
  • Reaktionszeit
    4 Stunden
  • Kontakt
    Ticketsystem

24/7-SLA

+5.000 €/Monat
  • Support-Zeiten
    24/7/365
  • Reaktionszeit
    2 Stunden
  • Kontakt
    Dedizierte Rufnummer

SLA-Upgrades gelten für alle gebuchten Managed Services

Consulting und Projektpreise

Transparente Stundensätze für IT-Service, Consulting und Strategieberatung. Abrechnung nach tatsächlichem Aufwand.

Technische Umsetzung in komplexen Projekten

175 € / Stunde

Gezieltes Expertenwissen für kritische IT-Entscheidungen – ohne langfristige Bindung. Wir übernehmen anspruchsvolle Aufgaben in enger Abstimmung mit Ihrer IT-Leitung: Migrationen, Security-Härtung, Incident Response, technisches Projektmanagement.

Ideal für: Unternehmen mit komplexen IT-Vorhaben, die temporär Spezialwissen benötigen.

Strategische IT-Beratung

250 € / Stunde

Strategische Begleitung für Geschäftsführung und IT-Management: IT-Roadmap, Architektur-Design, Compliance, Modernisierung, KI-Strategien.

Ideal für: Organisationen, die IT als Teil ihrer Unternehmensstrategie verstehen.

Zusatzkosten

Reisekosten

400 € /Tag

Innerhalb Deutschlands – inklusive An-/Abreise, Verpflegung und Übernachtung.

  • An-/Abreise
  • Verpflegung
  • Übernachtung
Mindestauftrag: 8 Stunden

Notfalleinsätze

1.500 € /Vorfall

Außerhalb SLA-Zeiten oder ohne Vertrag – zusätzlich zum Stundensatz.

  • Soforthilfe ohne Vertrag
  • Außerhalb SLA-Zeiten
  • Zusätzlich zum Stundensatz

Zeitzuschläge

  • Mo-Fr außerhalb der Geschäftszeiten +50%
  • Samstags +50%
  • Sonn-/Feiertage +100%
  • 24./31. Dezember +100%

Konditionen

Abrechnung

15-Minuten-Intervalle für präzise und faire Abrechnung

Auftragserteilung

Per E-Mail an support@it-dw.com
oder über support.it-dw.com

Arbeitszeiten

Montag bis Freitag, 09:00 - 18:00 Uhr
Außerhalb: siehe Zeitzuschläge

Preisangaben

Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt.

Häufige Fragen

Alle Preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.

IT-DW steht für digitale Souveränität, partnerschaftliche Zusammenarbeit und nachvollziehbare IT-Kalkulation – europaweit verantwortungsvoll umgesetzt.